上海和怡，是用友在上海地区重要的商业伙伴之一，与用友合作14年，经历了电算化1.0时代、ERP2.0时代，今天也紧跟用友一起直在数智化3.0的路上，并且已经初步尝到了 SaaS 产品的甜头，公司要实现突破性增长，加速云转型是必须的！
“我见证了这个时代数智化浪潮的每一次涌动。回顾过去几年，特别是自2022年我们全面转型至用友YonSuite以来，公司的每一步增长都与云转型紧密相连。在这个过程中，作为用友合作伙伴我们不仅实现了业务的跨越式增长，更深刻地感受到了，借助先进技术助力客户降本增效，从而发现自身业务升级的巨大潜力。”上海和怡科技股份有限公司总经理郑荣寰介绍道。
2024年2月，上海和怡信息科技有限公司（以下简称：上海和怡）刚刚度过公司14岁的生日。这家成立于 2010 年的企业，以“成就数字智能企业”为使命，以“成为国内专业的数字化服务商”为愿景，持续深耕于制造业、生物医药、零售业、现代服务业等多个行业。
从早期服务小微企业，到现在致力于提供企业信息化建设服务，公司也从最初的5人，发展到现在的57人，涵盖了销售、实施、开发、客户成功四大职能部门，拥有软件著作21项。
与用友集团结成战略合作后，上海和怡持续快速发展，尤其自转型至用友YonSuite以来，公司业务实现了跨越式增长。
郑荣寰介绍，2022年，公司营收同比增长134%；2023年YonSuite业务全面铺开后，相比2022年再度提升200%以上。“如同用友千百个服务商一样，我们致力于跟随用友的脚步，夯实自我能力，构建共赢未来。”
是跟随者也是试水者
当前数智化、国产化、全球化三浪叠加，是企业进行数智化升级的最佳时机。产品领先是伙伴经营的重要基础，用友YonSuite的SaaS全场景一体化能力、灵活可扩展的先进平台，在助力企业上云、快速部署中起到关键作用。
“用友YonSuite迎合了一个企业从初创到辉煌的必经阶段。一个企业的信息化从无到有，从落后到先进，从传统到智能，可能要选择不同信息化服务，我们要帮客户去实现这样的数智价值。”郑荣寰介绍。
疫情三年，尤其在上海，社会经济百废待兴，对于上海和怡这样的经销商，在商业行为的选择上如履薄冰。坚定地与用友合作，积极拥抱云转型，源自上海和怡对自身发展和社会经济未来的思考。2022 年年初，郑荣寰参与了用友总部关于 YonSuite 的产品宣贯和市场预测分享，正是这次会议，让郑荣寰看到，ERP 软件的未来市场在于SaaS 化，坚定地选择 YonSuite 作为上海和怡未来的主打产品。
产品选择后就面临业务的推广，每一次实施都得到了用友总部上下的支持。上海和怡第一次给客户上线财务供应链项目，用友总部37人的专家团队进行远程支持，以极高的专业性和及时的响应能力打动了客户。后续逐步跟上了YonSuite 的产品思路，能够熟练的掌握各个模块的实施，上海和怡从自己摸石头过河的去尝试 YonSuite，到现在已经变成了逢人就推荐 YonSuite。
“在ERP市场的逐步深入推广过程中，用友是我们的指路人，我们是用友市场的践行者。在每次产品的更迭中，我们是用友产品在真实场景的测试者，而用友是我们的支持者。”随着产品的不断迭代，SaaS 客户的逐步累积，接触的越来越深入，这种关系也就会更加的交织叠加。
“上海用友商业伙伴部以王斌总为首的团队，经常会关怀我们的项目推进情况，及时的给予支持。伙伴经理刘诺，除了自己的本职工作，还非常深度的参与我们的项目推进，无论是休息日还是工作日，甚至休假，我都可以第一时间的联系到她，推进项目。”在郑荣寰看来，上海和怡与用友公司的每一个人，都是彼此的战友，为了一个目标在前进。要做好用友的服务商，首先要把方向一致，工作态度一致，工作认真程度一致，甚至对产品的理解、对市场的理解、对客户的理解，都要保持一致。
从“卖方案”到“轻咨询”
2024年，“降本增效”依然是企业求生存和求发展的核心关键词。上海和怡业务的重点区域是生物制药、医疗器械、零售、餐饮以及服务业五大领域，恰恰在这些领域里，用友YonSuite 有着非常明显的优势：成本优势、一体化优势、价值优势和灵活的平台优势。
上海和怡在与客户的交流中发现，大部分客户对云转型的概念是模糊的，除了少数走在前端的客户，其他客户对云只是一个模棱两可的概念，他们花费了大量时间去深入沟通，提前给客户做出规划，做到了让客户需求前置，从传统卖软件的被动销售到为客户信息化“轻咨询”，推动客户的信息化发展。
“现在的客户对价格越来越敏感，投入越来越谨慎，公有云订阅模式可以有效帮客户降低成本、规避风险。”郑荣寰表示，从上海和怡云转型以来，彻底改变以往传统卖软件的思路，切实的去思考规划 SaaS 产品的价值点，并把它灌输给每一个客户。帮助客户认识到，企业可以根据自身需求选择不同的订阅方案和使用量，按需付费。这种模式不仅降低了企业的财务风险，还提高了企业的灵活性和可扩展性，迎接数智化机遇。“选择YonSuite，不光是选择了一个信息化方案，更是选择了一个保障。”
而在自身云转型的过程中，上海和怡也完成了对客户群体的重塑，精准圈定了四大行业。2024 年，上海和怡将和上海用友的商业伙伴部紧密合作，快速复制现有经验，横向扩充客户体量，坚持轻咨询，强调信息化建设规划和节点控制，纵向深挖客户需求，配合 YonSuite 产品灵活组装，灵活融合的特点，争取在 2024 年再创佳绩。
2024年，用友将从组织（内部+伙伴）、授权体系、积分体系、赋能体系、成功体系、营销支持、交付支持、平台（伙伴门户YPN）全面升级，赋能四大类伙伴构建YonSuite和云ERP成功经营模式，共同探索伙伴转型路径，实现订阅超高速增长。
“去年以来，更多的伙伴已经尝到了 SaaS 产品的甜头，我也相信会在今年涌现出你追我赶的势头。目前用友在政策上的制定是完全符合市场需求，并能够大幅度激励伙伴一起推进的，激励先行者，鼓励后进者。”郑荣寰认为，用友的生态构建趋于完整，涉及到各行各业，在产品和支持上，都呈现了细分垂直领域的特点。
“面对未来，我们坚信，通过持续的技术创新和服务优化，上海和怡将能够帮助更多企业实现数智化转型，共同迎接智能化时代的挑战。借助SaaS云技术的力量，我们不仅仅是数智化转型的参与者和见证者，更是推动者和领航者。在未来的路上，上海和怡将继续精耕细作，坚定的用友一起服务企业数智化转型。”
文章来源：用友U8系列
文章原文：https://mp.weixin.qq.com/s/LinJpckpBkmQAC3Niqe5OA
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