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行业动态

AI时代企业服务新基建,畅捷通全面适配MCP标准重构商业连接范式

来源:用友软件  日期:2025-04-30 09:54:27

在AI技术重塑商业规则的2025年,企业服务的底层逻辑正在发生根本性转变。当OpenAI、Google DeepMind等巨头纷纷押注MCP(Model Context Protocol)协议时,这场围绕“模型上下文协议”的生态战争已悄然升级为新一代数字基础设施的争夺战。

作为中国小微企业财税及业务云服务领域的先行者,用友畅捷通近日宣布全面适配MCP标准,并重磅推出“生态对接配置即服务”战略。此举旨在借助标准化接口与智能化工具,重构企业级应用生态连接模式,助力企业从“复杂集成”迈向“一键互联”,同时赋能开发者与业务人员快速构建基于AI的高效灵活业务场景。

 

01

传统生态对接之困:

数据孤岛与技术高墙

 

在传统企业服务生态中,系统对接犹如在迷宫中穿行。比如有些制造企业为了实现简单的库存预警自动化,技术团队需要耗费数周时间对接ERP、仓储系统与邮件服务,每次系统升级都意味着新一轮的适配噩梦。而这绝非个案,许多小微企业在数智化转型中面临API协议碎片化、数据孤岛林立、开发成本高企等痛点。

 

技术门槛与数据壁垒构成的“双重枷锁”,使得企业不得不将数智化转型的预算投入系统集成而非业务创新。当许多基础需求仍需专业开发者手动编码时,AI时代的企业服务显然尚未兑现其效率承诺。

 

畅捷通敏锐地捕捉到 MCP 协议的无限潜力,以全面支持 MCP 协议为突破口,为上述难题提供了创新的解决思路。MCP 协议由 Anthropic 推出后,凭借标准化交互、跨平台兼容和智能化扩展等核心价值,迅速成为业界焦点。它定义了模型、工具与数据的交互规范,实现了不同系统间的无缝连接,还能解析自然语言指令并编排自动化流程。

 

02

技术普惠进行时

畅捷通助力小微企业高效创新

 

在这场生态革命中,畅捷通通过深度集成MCP协议,构建起"可配置、可扩展、可进化"的智能服务体系:

 

标准化服务市场:企业能力的“应用商店”

畅捷通将财务管理、仓储物流等核心业务API封装为标准化MCP服务模块,如同积木般实现即插即用。

比如某零售企业通过调用库存查询、供应商评级、物流调度三个模块,仅用2小时便搭建起智能补货系统,效率大幅提升。

 

自然语言编排引擎:业务流程的“白话翻译器”

支持自然语言交互,用户仅需输入指令,即可触发自动化流程。这种"所想即所得"的交互模式,使业务人员首次成为数智化建设的主导者。

如输入“查询北京仓 A3 无线耳机库存,若低于 100 件,发送邮件提醒采购部李芳补货”,系统便能自动执行库存查询、阈值比对、邮件通知以及采购单生成等一系列操作,全程无需编写代码。

 

开放生态联盟:打破边界的“能力交换网络”

通过与ISV伙伴的MCP服务互认,大量预置服务也将陆续上线。同时支持企业托管自有服务,实现能力对外开放,企业可自由组合内外服务。

 

智能决策中枢:企业运行的“数智大脑”

依托大模型驱动的自然语言理解能力,具备复杂流程自动拆解功能。

比如当用户输入“华北区库存周转率优化方案”,系统自动拆解指令,联动销售预测、物流调度、成本分析等服务模块,生成包含多个优化节点的决策树。

 

畅捷通通过将 SaaS OpenAPI 全面封装为标准化 MCP 服务,简化了AI应用的构建过程,使非技术人员能够通过可视化界面配置服务,降低开发门槛,同时,还提供预置服务模板,如订单管理和库存查询,以加速业务场景的智能化。此外,畅捷通支持集成第三方业务系统,打破数据壁垒,构建全域数据流动的智能网络,实现内外部系统的无缝协作,促进企业数智化转型。

 

未来,畅捷通计划将服务生态扩展至制造、零售、商贸等垂直领域,同时不断升级AI能力,引入智能合约、自动化决策等功能,开放API工具链,吸引全球开发者共创,强化安全合规,支持OAuth 2.1及相关子协议,简化MCP安装使用过程。

 

站在AI重塑商业文明的历史节点,畅捷通与MCP的深度耦合,不仅解开了束缚企业多年的“集成枷锁”,更开启了“智能即服务”的新纪元。这场以“配置即服务”为标志的生态革命,终将推动商业社会进入万物智联、价值共生的新境界!

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