首先，渠道服务针对工业品多级分销渠道的销售关系、供货关系、结算关系、服务关系、管理关系进行清晰构建、高效管理，提高渠道体系的运作效率，加强工业企业对渠道的管控能力，在整个体系进行利益的合理分配，使整体利润最大化。
其次， CRM服务以云计算为基础，移动互联为突破，对于直销体系，为一线营销业务人员提供高效方便的销售移动作业入口平台，针对不同层次的营销业务人员提供营销指导和帮助达成业绩。营销管理人员通过销售业绩移动平台，掌握各个区域、渠道的营销效果以及业绩，及时的通过营销工具对营销人员进行业务指导和帮助。
第三，对于工业品营销，数字化营销系统提供详尽的多媒体知识库服务，并“聪明”的集成在销售工具中，想销售员之想，助销售员之力，快速、高效的在有限的时间、难得的机会面前，将产品复杂的技术、详尽的参数、独特的功能、品牌的历史、优质客户证言以及企业的信誉等，精彩展现给客户，从而促进成交，拿到好的销售业绩。
第四，工业制造企业通过用友云营销服务的会员服务，实现C2M模式的需求收集，可以对市场需求迅速反应，深度发掘细分需求。
借助移动互联网，云计算，使传统制造企业实现数据的双向流通，亦通过在产品上增加网络软硬件模块采集用户数据，实现产品个性化、制造服务化，以市场数据驱动技术研发，从而形成自下而上的生产导向。工业体系将更多地通过互联网技术实现C2M，以网络协同模式开展工业生产。
制造企业通过CRM服务以及会员服务从客户需求开始，到通过订货服务接受订单、寻求生产合作、采购原 材料、共同进行产品设计、制定生产计划以及付诸生产，整个环节都通过网络联接在一起，彼此相互沟通，而信息会在营销云服务与制造服务间无缝传递，指示必要的生产步骤，从而确保最终产品满足客户的特定需求，为客户提供更好的服务。同时，基于融合了大数据技术的用友云分析服务，用算法分析海量生产数据、市场数据、供应链数据以协同处理需求。
